1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

a. Правообладатель – Самозанятая Бестужева Маргарита Валерьевна, ИНН 713400454218
b. Пользователь – лицо, заключившее с Правообладателем Пользовательское соглашение в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и Пользовательского соглашения.
c. Договор – договор на безвозмездное использование Сайта и/или Сервиса (Пользовательское соглашение, далее – Соглашение), договор возмездного оказания услуг и/или иное соглашение с Правообладателем, предлагаемое к заключению и/или заключенное Пользователем на основании любой оферты, размещенной на Сайте.
d. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://darcy.ru/
e. Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного в нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователям в целях заключения договора оказания услуг и в информационно-развлекательных целях.

1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе размещенных на Сайте Пользовательского соглашения, Правил оказания консультационных услуги заключенных на их основе Договоров.

2.2. Используя Сервис, направляя Правообладателю заявки и обращения через форму обратной связи, оформляя заказ на оказание услуг и/или заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничная передача на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3. Персональная информация

3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при направлении заявки или обращения, а также в процессе иного использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3.3. При направлении Пользователем обращения Правообладателю через формы на сайте обязательно указывается: имя, адрес электронной почты и/или абонентский номер телефона. Дополнительно Пользователь может по своему усмотрению изложить в обращении информацию о себе в свободной форме.

При заключении и исполнении договора на консультационные услуги Правообладателя, Пользователь предоставляет следующие данные: имя, фамилия, паспортные данные, адрес регистрации, пол, возраст, семейное положение, образование, учебное заведение, абонентский номер телефона, адрес электронной почты.

В рамках оказания услуг дистанционным способом Пользователь предоставляет Правообладателю имя учетной записи в используемой системе видеосвязи (аккаунт в Skype, Zoom и т.п.).

При возврате оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить в собственноручном заявлении дополнительную информацию (паспортные данные) в соответствии с требованиями законодательства.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3.5. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель в автоматическом режиме собирает и обрабатывает обезличенные данные о Пользователях, в том числе, с использованием на Сайте и/или в Сервисе программного обеспечения третьих лиц, в результате чего Правообладатель и такие третьи лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы по сбору и обработке аналитических данных, а также размещению и показа рекламы:

Google Analytics, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy;
Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/;

Перечень используемого программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки обезличенных данных не является исчерпывающим, Правообладатель может использовать иные подобные системы, а также прекращать использование указанных в перечне.

Обезличенные данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:

данные об устройстве Пользователя (модель, производитель, объем свободной памяти), место его положения (страна, город), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана) и другие;
данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);
данные файла cookie*;
иные обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте.

Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.

Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения.

*Файл cookie — это небольшой текстовый файл, записываемый на устройство пользователя и содержащий информацию о действиях пользователя в сети Интернет. Некоторые из таких файлов могут помогать определять местоположение, другие — запоминать пользовательские настройки. Параметры работы с файлами cookie настраиваются пользователем в своем браузере. Запрещать прием всех файлов cookie, однако, не рекомендуется: в этом случае Пользователь не сможет воспользоваться некоторыми функциональными возможностями Сервиса.

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.

4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Договоров с Пользователем.

4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

4.2.1 Оформление Заказов и заключение Договоров с использованием Сервиса.

Оформление Заказов и заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя выполняет адрес его электронной почты. Поэтому он запрашиваются при оформлении Заказа.

Информация, предоставляемая Пользователем при направлении запроса через формы обратной связи, используется Правообладателем для предоставления Пользователю информации о предлагаемых Правообладателем услугах.

4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним Договорам.

При оказании услуг по заключенным Договорам Пользователь идентифицируется по имени, адресу электронной почты и номеру телефона.

4.2.3 Исполнение обязательств по заключенным Договорам, включая оплату услуг.

Для оплаты услуг по заключенным с правообладателем Договорам требуется указание имени, фамилии, номера телефона и адреса электронной почты.

В процессе оказания услуг Пользователю на электронную почту и/или абонентский номер телефона направляются сообщения о ходе оказания услуг.

Для направления Пользователю документов и материалов в рамках заключенного Договора используется адрес электронной почты и, имя, фамилия и место регистрации пользователя.

Предоставляемые Пользователем сведения о поле, возрасте, образовании, учебном заведении необходимы для оказания Пользователю консультационных услуг, связанных с регистрацией в используемых программных платформах.

Консультирование Пользователя в рамках оказания услуг по Договору услуг осуществляется дистанционным способом с использованием учетной записи Пользователя в используемой системе видеосвязи (аккаунт в Skype, Zoom и т.п.).

4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий на Сайте собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе и браузере.

4.2.5. Возврат остатка денежных средств в случае расторжения заключенных с Пользователем возмездных Договоров.

Для возврата оплаченных по Договору средств Пользователь может быть обязан предоставить дополнительную информацию в соответствии с требованиями законодательства.

4.2.6. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Сервиса по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.

Для этого запрашивается адрес электронной почты Пользователя и абонентский номер телефона.

4.2.7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.

4.2.8. Таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики.

5. Требования к защите Персональной информации

5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями и участниками сети Интернет.

5.3. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе неопределенное хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны.

6. Передача информации

6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
Передача требуется для заключения и исполнения Договоров Пользователем; в частности, сведения о Пользователе могут передаваться Правообладателям образовательным платформам https://www.pearson.com, https://www.cambridgelms.org, используемым Пользователем в рамках оказания услуг Правообладателем, а также третьим лицам – непосредственным исполнителям, которые привлекаются Правообладателем для оказания услуг Пользователю;
В связи с привлечением третьих лиц – поставщиков услуг для оказания услуг Правообладателю. Таким поставщикам услуг Персональная информация передается на условиях конфиденциальности и с единственной целью оказания услуг Правообладателю. В частности, адреса электронной почты могут передаваться сервисам электронных рассылок, используемых Правообладателем.
В связи с использованием на Сайте и/или в Сервисе программного обеспечения третьих лиц для сбора и обработки данных Пользователя. В частности, для сбора и обработки обезличенных данных Правообладатель может использовать программное обеспечение третьих лиц в соответствии с п. 3.5. настоящей Политики;
В связи с передачей Сайта Правообладателя во владение, пользование или собственность третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров

7. Изменение и удаление Персональной информации

7.1. Изменение предоставленной Персональной информации, а также её удаление производится путем направления Пользователем соответствующего обращения в службу поддержки Правообладателя по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://darcy.ru/privacy-policy/

9. Реквизиты Правообладателя:

Самозанятая Бестужева Маргарита Валерьевна

ИНН 713400454218

Email: info@darcy.ru

Политику разработала Юридическая компания АйТи-Лекс

Размещение приведенной ссылки на наш сайт при публикации документа обязательно в соответствии с пунктом 11.3 Оферты магазина готовых решений (http://www.it-lex.ru/agreements/offer/